3月22日，聊城市人民医院召开2021年度医院纪委工作暨社会监督员会议。市纪委监委第一监督检查室副主任徐百祥、22名社会监督员、院领导班子成员、各党总支书记、各党支部书记、各分支机构、职能科室、临床科室负责人参加会议。
会议由院纪委副书记王华主持，聊城市人民医院党委副书记、院长王大伟宣读了《中国共产党山东省第十一届纪律检查委员会第六次全体会议公报》。
院纪委书记刘怀军在会上做了题为《推动纪检工作高质量发展 为加强省级区域医疗中心建设提供坚强保障》的年度纪委工作报告。回顾了2020年度院纪委工作，部署了2021年院纪委的工作要点，表达了对社会监督员一年来对我院工作献计献策，提出很多建设性意见的感谢，并表示院纪委会根据社会监督员提出的意见和建议，扎扎实实抓好整改落实，也希望各位监督员能够不断通过各种形式来院明察暗访，实地体验医院各项服务流程，对医院的基础建设、医德医风、服务态度、就医流程等进行监督，并提出意见建议。刘怀军说，全面从严治党永远在路上，纪检监察工作责任重于泰山。在接下来的工作中，聊城市人民医院全体职工将紧密团结在院党委周围，勇担使命、锐意进取，奋力书写医院纪检工作新篇章，为医院年度工作开好局提供坚强保障，以优异成绩庆祝建党100周年，全面开创我院高质量发展的新局面!
院党委向2021年新聘任的第三届社会监督员颁发了聘书，新一届社会监督员来自社会各行各业，医院自设置社会监督员以来，社会监督员认真履行对医院的监督义务，并充分发挥监督权利，为医院发展提出了许多合理化建议，推动了医院的发展进步，起到了医院发展“聚光灯”和“放大镜”的作用。
聊城市广播电视台综合频率总监何敬贤代表新一届社会监督员发言，通过聊城市政风行风热线节目的数据反应，近年来聊城市人民医院上线时接到的群众来电中，投诉类的明显减少，而咨询问题和向医院工作提出合理化建议的数量也在逐年增加，反映出医院认真对待群众提出的问题，为了让群众满意抓落实真解决，尤其是在就医秩序、保护患者隐私和解决“停车难”问题上，医院做了大量工作也取得了一些实效。她提出医院在今后的工作中，发挥社区医院作用，加大对社区医院医疗技术水平的帮扶，给予社区医院更好的发展空间，帮助总院分流患者，满足不同患者的就医需求，方面群众就医。
最后，聊城市人民医院党委书记马胜军对社会监督员一年来对医院的关心、支持、监督表示感谢。他说，随着全面从严治党的不断深入、体制机制的不断健全完善，医院的满意度、认可度也实现了质的提升，今年是医院发展的重大战略机遇期，医院的各项基础建设均取得实质性进展，又即将迎来三甲复审、临床医学专业认证等工作，这就要求我们全院职工要拿出刀刃向内的勇气、抓铁有痕的决心、久久为功的韧劲，把全面从严治党不断推向深入，努力营造风清气正的政治生态，做到知责于心、担责于身、履责于行，为我院推动改革转型、实现高质量发展提供更加坚强有力的保障!并希望所有社会监督员能够利用好手中的权利，多来医院实地体验，多向医院献言献策，提出宝贵意见。
