8月10日至11日,“2012优质护理模式创新论坛暨护士岗位管理与临床护理新进展学术交流大会”在聊城成功举办。卫生部医院管理研究所护理中心主任么莉、华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部主任李秀云等我国护理界的领导和专家应邀出席会议,并分别到我院进行了参观指导。
8月10日,么莉主任首先来到全国优质护理服务示范病房——我院内分泌病房,该病房责任护士汇报了为患者实施整体护理的程序和流程,运用移动护士工作站(PDA)落实患者入院、住院和风险因素床边评估,糖尿病专科护士实行全院糖尿病教育会诊和院外健康教育网络建设情况。随后,她到我院重症监护室、宁养院进行了视察指导。么莉主任用“超前、专业、满意、感动”概括了她对我院护理工作的感受。“超前”:我院的护理理念和管理方式紧跟国内外护理先进模式,与卫生部优质护理服务要求完全契合。我院结合临床实际需求研发的以保障患者安全为核心、以全面护理评估为重点、以绩效管理为基础、以前瞻性管理为目标的护理信息平台,走在了全国前列。“专业”:我院护理专科建设取得丰硕成效,重症监护、糖尿病、消毒供应和血液透析护理专业成为省级专业护士培训基地,并成立了糖尿病门诊、PICC门诊、疼痛门诊和伤口造口门诊,切实体现了护理服务的专业化。“满意”:护理工作真正做到了待病人如亲人,病人对护理工作非常满意。“感动”:我院宁养院的医护人员经常深入到贫困晚期癌症患者家中开展免费镇痛治疗、心理辅导、护理指导等服务,是深化护理内涵,延伸服务范围的典型,彰显了公立医院的社会公益性,使关爱病人、关爱生命的人道主义精神得到发扬光大,宁养院医护人员的奉献精神、敬业精神、吃苦精神让人感动。
8月11日,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部主任李秀云对我院急诊科、骨关节外科和重症医学科的科室管理、运营机制、护理理念、质量安全等进行了指导。