为方便老年患者就医，聊城市人民医院在西区门诊设立了助老志愿服务岗，岗位设立医院，医院职工利用休息时间，积极参加志愿服务，为老年患者的就医带来了极大的便利。
近日，医院收到一位患者的感谢信，信中表达了对手术室副护士长陆海霞满满的感激之情。前不久，陆海霞在门诊做志愿者的时候，发现一名老年患者行动不便，便上前询问，患者表示自己头晕十分厉害，走不动路，想找神经内科专家看看，但是无法自己挂号。陆海霞帮助其挂号缴费，并将其带到神经内科诊室，经医生诊断后，建议患者到耳鼻喉科就诊，陆海霞担心患者找不到耳鼻喉医院，又带领患者到东区就诊，最终确诊患者为耳石症，经复位治疗后，老人逐渐恢复正常，眩晕感消失。老人十分感谢陆海霞护士长，并坚持给她钱，陆海霞护士长表示自己是志愿服务，这是自己应该做的，老人再次表示感谢后离开，并于两日后为陆海霞护士长送来了感谢信及锦旗。
儿科护士于春香在短短三个月的时间内，就参加了7次志愿服务，都是利用自己下夜班和休息的时间，服务时长28小时。在服务过程中，态度真诚，热心细致，视病人为亲人，充分发挥志愿者精神，不讲条件，不计报酬，不辞劳苦，兢兢业业，默默奉献，用真心打动每一位无助的老人。
截止到目前，共有近100名职工参与了助老志愿服务，为300余名独自来院的老年人提供了陪检服务，不仅为彷徨中的老人带去希望，节省了他们就诊的时间，给予了他们心理上的支持，让他们感受到来自医院的关怀与温暖，还在提高医院服务质量、展现医院文明风貌、减少医患矛盾、构建和谐医患关系等方面做出了自己的贡献。欢迎有更多的职工加入到这个队伍中来，将助老志愿服务进行到底！
