12月16日,聊城市儿童医院召开了2015年医疗质量持续改进项目开题报告会,会议由儿童医院院长杨巧芝主持。
目前,聊城市儿童医院建立了三级质控体系,各病区均建立了医疗、护理、科研教学、医院感染、医德医风、设备信息、经济运营、行政后勤等8个QC小组,初步形成了全面质量、全部过程、全员参与的质量管理格局,实现了事事有人管、人人有事干。先后组织了全面质量管理、质量控制标准、DRGs疾病诊断分组和病案首页填写等质量专题培训。
按照PDCA持续质量改进理念,儿童医院各科室对本科质量管理情况和质量指标进行全面分析,通过查找目前质量管理的重点和薄弱环节,建立了本科室质量持续改进项目。包括门诊和病区在内的九个医疗单位选题内容覆盖了降低平均住院日、缩短早产儿有创机械通气时间、降低住院患儿抗菌药物使用率、减少住院超过30天患儿例数、降低气管插管患者VAP发生率、降低医疗纠纷发生率、降低医疗文书缺陷率、降低儿科病房院内感染发生率、儿童心肺运动试验的推广应用等方面。
各科室主任和QC小组成员对本室CQI项目进行开题报告,运用头脑风暴法、统计图表、因果图、关联图、树图、流程图、甘特图等质量管理工具,对项目背景、选题理由、现状调查、原因分析、确立目标、对策制定及实施计划等进行了详细阐述和报告,接受全体人员的意见和建议。杨巧芝院长在汇报结束后,对每个项目的可行性、可操作性和对策的有效性、质量管理工具的应用等方面进行了点评。要求各科室以项目为抓手,切实将全面质量管理和持续改进理念贯彻落实到各项工作,要将项目做实、做出成效,各项目负责人组织QC小组每月进行阶段总结,并将组织季度汇报。
聊城市人民医院副院长王大伟、胥庆华出席了报告会,认为儿童医院开展此项活动充分体现了现代医院管理模式,对科室质控活动的广泛性、规范性和实效性给予了高度评价,并对项目的实施和质量管理工作做了具体要求。(李晓丽)