5月19日,我院开展了医患沟通和医疗安全知识培训,100余名住院医师参加了培训。通过培训,增强了住院医师的自律意识、法律意识和维权意识,提高了医疗纠纷防范能力。
目前,医患沟通不到位是发生医患纠纷的一个重要原因。加强医患沟通是医务人员实施医疗行为前的法律义务,且有助于对患者疾病的诊断和治疗,满足患者对医疗信息的需要,降低家属对危重病人预后的期望值,避免医疗纠纷发生。
培训会上,医患关系办公室主任张书广通过多个案例分析,对医疗纠纷防范的具体方法进行了详细讲解,要求住院医师在进行医患沟通时,要坚持以人为本、诚信友爱、语言文明等基本原则,同时要充分掌握言语和非言语沟通技巧,尊重患者或家属的知情同意权。
培训结束后,对医疗纠纷防范知识进行了测试,进一步巩固了培训效果。(王彦鸿)