2013年12月24日，聊城市人民医院与中国建设银行聊城分行联合打造的“银医一卡通”正式启用，持有建行借记卡的患者可在聊城市人民医院直接刷卡就医，进一步优化了医疗服务流程，减少了病人交费的次数，缩短了病人就诊的时间。
在市人民医院的门诊大厅、化验室候诊区、影像科候诊区、超声科候诊区等区域均摆放着“银医一卡通”的自助机，凡持有建设银行借记卡的患者，可直接在自助机上刷卡办理挂号、交费等手续。自助机挂号缴费系统的界面简洁、流程清晰，持建行借记卡可在自助机上轻松地选择要就诊的科室进行挂号、交费，不到一分钟的时间，自助机就会自动生成就诊挂号单据。
就诊期间，医生开具电子检查申请单、电子检验申请单后，患者可在就近的自助机上用建行卡刷卡交费，然后到相应医技科室进行检查；医生开具电子处方后，患者同样可在就近的自助机上刷卡交费，然后到门诊药房取药。曾使用建行借记卡进行挂号、交费的患者还可在自助机上查询就医过程中所产生的费用明细、账户明细、打印检查报告等。
近年来，市人民医院不断加强信息化建设，在启用“银医一卡通”之前，建立完善了HIS、LIS、PACS、电子病历、护理管理信息系统、合理用药、就诊卡等信息系统。就诊卡实行预付费制，即先在就诊卡内存上押金，在挂号、就诊、检查、治疗过程中从就诊卡中扣除费用，最后一并结算，有效地减少了患者就诊的环节，缩短了就诊时间，但就诊卡仍存在以下不足：若在人工窗口建就诊卡，需要录入患者信息，耗时比较长；若在自助机办理就诊卡，则需患者携带二代身份证；有的患者处于安全顾虑，不愿意多往卡内储值，在就诊过程中可能多次往就诊卡内充值；就诊结束时，患者往往要到收费窗口将就诊卡的余额退掉，这也给患者带来一定的不便；另外，有的患者随手将就诊卡进行丢失，导致下次来院就医时，医生无法调取上一次的就医情况，无法对病情进行前后比较。
“银医一卡通”的启用，有效地解决了就诊卡存在的问题。过去已经持有就诊卡的患者也可通过在自动机上将就诊卡和银行借记卡进行银医绑定，从而使就诊卡进行“升级”，避免了充值、退掉余额等环节。
在聊城市人民医院与中国建设银行聊城分行联合打造的“银医一卡通”启用仪式上，市卫生局、中国建设银行聊城分行联合组织市直各医疗机构、各县(市、区)人民医院和建设银行各县(市、区)支行的主要负责人参加了“银医一卡通”启动仪式，并现场观摩了市人民医院“银医一卡通”的运行情况。(李彩义 夏晋瑾)
