2013年6月3—5日,省卫生厅组织12名评审专家通过听汇报、现场查看、追踪检查、访谈医护人员和病人家属、查阅资料等方式,对我院进行了三级综合医院现场评审。国家卫计委派来的2名国家级评审专家对整个评审工作给予了现场指导。在6月6日反馈会上,省卫生厅医政处处长马立新宣布:聊城市人民医院顺利通过三级甲等医院现场评审。我院职工用自己的智慧和汗水铸造了非凡的成就,赢得了评审专家的高度评价。
为促进医院不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医院服务,2011年卫生部重新启动了医院等级评审工作。医院评审的最高等级是“三级甲等医院”。为成为三级甲等医院,让聊城及周边地区的患者享受到更高水平的医疗服务,近年来我院凝神聚力,一心一意谋发展,在人才培养、学科建设、技术创新、科研教学等方面取得了显著成就。目前我院高级专业技术人员621人,博士研究生135人,硕士研究生1000余人。拥有PET-CT 、256层螺旋CT、3.0T磁共振等大型医疗科研设备4000余台(件) ,总价值7.25亿元。我院中医儿科成为国家中医药管理局“十二五”中医药重点学科建设单位,中医肛肠科成为国家中医药管理局“十二五”重点专科建设项目,心内科被省委、省政府批准设立“泰山学者”岗位。口腔科等13个科室成为山东省医药卫生重点专业、特色专科;儿科、重症医学科、病理科、临床护理成为山东省临床重点专科,中医科、中医护理成为山东省中医药重点专科建设项目。同时,我院成为国家药物临床试验基地、博士后科研工作站、全国综合医院中医药工作示范单位、卫生部“舒适化医疗研究基地”、卫生部“脑卒中防治与筛查工程基地医院”、卫生部“心血管外科微创技术培训基地”,病理科被卫生部批准为“远程会诊专家成员单位”。
2012年8月30日,我院正式启动了医院等级评审工作,全院职工昼夜奋战,认真学习、理解《三级综合医院评审标准与评审细则》,按照标准要求持续改进各项工作。修订完善了465项管理制度、376项岗位职责、231项服务流程、106项应急预案,建立完善了手术安全核查、手术风险评估等12大类106项质量控制指标。组织40名经过严格培训的内审员开展模拟自评35次,通过查阅资料、现场查看、追踪检查等形式,对各科室落实标准情况进行评价,每次模评发现的问题都得到及时整改。同时,邀请国家级、省级评审专家来院培训指导26人次,切实增进了我院职工对标准的理解,促进了我院在提高医疗质量、保证医疗安全、改善医疗服务等方面的提升。
经过9个月的艰苦奋战,我院各项工作都得到了规范和持续改进,为患者提供了更高水平的医疗服务,也赢得了国家级、省级评审专家的一致好评,顺利通过了省卫生厅组织的三级甲等医院现场评审。