2011年5月12日，我院护理部组织了“聊城市人民医院优质服务护理规范展示”活动。在整个活动中，各系统精心设计了突出专业特色，体现专业内涵的服务场景，向大家展示了不同的护理服务内涵，体现了各自的服务亮点。院领导和各职能科室负责人观看了展示。
通过此次优质服务护理规范展示，进一步规范了服务行为、优化了服务流程、提升了专科护士的服务内涵，展现了我院“关心关爱病人，患者需求至上”的亲情护理优质服务理念。
会议场景
内科系统：追求卓越服务，成就终身朋友
儿科系统：母爱守护生命
急诊科：危重病人抢救服务流程
手供系统:爱在无影灯下
外科系统：疼痛评估
妇产科系统：言行处处映真情
血液、肿瘤系统：爱在这里起航
ICU：英语交班
心内、保健系统：病人入院情景模拟
