全面覆盖 层层分解
我院“全面提升年”提升目标“全、高、实、行”
为制定好“全面提升年”的提升目标,聊城市人民医院本着“跳一跳够得着”的原则,对年初职代会确定的工作目标进行了认真研究和重新调整,确定着力抓好八项工作,实现八大提升,提升目标充分体现了“全、高、实、行”的特点,进一步推动了“全面提升年”活动的深入开展。
“全”:聊城市人民医院制定的提升目标共分20个大项、135个小项,覆盖了医院的临床、护理、医技等各个科室、各个岗位的工作,做到了纵到底、横到边,实现了全面覆盖、无缝隙覆盖。
“高”:许多提升目标都高于行业标准和上级要求。如:出入院诊断符合率≥97%,比卫生部新出台的《综合医院评价标准》提高2个百分点;急诊危重病人抢救成功率≥86%,提高6个百分点;门诊处方合格率≥96%,提高2个百分点;甲级病案率≥93%,提高3个百分点;危重患者护理合格率≥97% ,提高7个百分点;社会满意度≥96%,提高6个百分点;出院患者平均住院日控制在9.6天以内,比卫生部规定缩短6.4天;住院病人药品比例≤35%,比卫生部标准降低10个百分点,更加有效减轻群众负担;大型设备检查阳性率≥76%,提高6个百分点;高度重视重点传染病防治工作,完成政府指令性救治任务100%。
“实”:提升目标都与医院的实际工作紧密结合,既符合市委、市政府“全面提升年”的要求,也符合卫生部、省卫生厅和市卫生局的工作部署;既有利于加快医院改革发展,也有利于提升医疗服务水平和社会满意度。提升目标中没有虚假的、空洞的内容。
“行”:提升目标具有很强的可行性,所有提升目标都明确了院级领导、责任科室、责任人、完成时限,明确了工作标准、工作措施。同时,所有提升目标都是立足医院实际制定的,虽然高于行业标准和上级要求,但只要齐心协力、扎实苦干,所有目标都能实现。