为给患者提供安全、便捷、优质、高效的护理服务，真正体现“以人为本，满意服务”的服务理念，护理部成立了“爱心天使服务队”。
爱心天使服务队共有32名队员，经过护士礼仪培训，分布在东、西区每个楼层及门诊大厅的各层，负责为患者办理住院手续，送至病区，负责陪检、传送标本等。
有一天，负责在三楼导诊的爱心天使李妍看到一位病人突然头晕、呕吐，李妍赶忙迎上前去，经询问得知病人刚做了甲状腺穿刺，她一边让病人坐下，一边安慰病人，并立即到门诊一楼推来轮椅，把病人送至病区。患者及家属非常感动，“今天多亏了你，如果没有你，我真不知道该怎么办!真是谢谢你”，朴实的话语，流露出对爱心天使服务队员由衷的感谢。
“爱心天使服务队”的成立，方便了就诊及在院的患者，得到广大患者的好评。(周爱霞)
