为进一步突出“服务创新年”主题,在全院护理系统开展“服务创新年”活动,日前,护理部成立了由张连荣主任担任组长,池金凤副主任及科护士长担任副组长,有关科室护士长为成员的“服务创新年”护理领导小组。具体分:服务健康教育督导、优质服务督导和技术服务督导三个小组,小组成员将定期活动、协调,开展各种调研活动,领导小组在“服务创新年”活动框架下,深入一线了解问题,优化护理服务路径,制定服务流程,建立科学的评价体系。